Près d'un salarié sur 5 a été contaminé par une maladie infectieuse sur son lieu de travail et/ou par un de ses collègues. Plus de la moitié a posé un arrêt de travail

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Selon Kimberly-Clark Professional, l'absentéisme coûterait environ
1 000 euros par personne et par an pour une entreprise.

De simples mesures de prévention contre la propagation des microbes permettraient de le réduire, générer des économies substantielles et favoriser le bien-être au bureau.

Selon l'étude "Gestion du bien-être et de la santé des salariés sur leur lieu de travail"** commanditée par Kimberly-Clark Professional en février 2012, 19% des salariés interrogés déclarent avoir été contaminés par une maladie infectieuse sur leur lieu de travail et/ou par un collègue. Parmi lesquels, 54% ont été obligés de s'arrêter de travailler. Ces absences entraînent coûts, dysfonctionnements et baisse de productivité. Le projet pour le bien-être au travail* mis en place par Kimberly-Clark Professional apporte des solutions pour réduire l'absentéisme lié aux contaminations sur le lieu de travail, ainsi que pour préserver le bien-être et renforcer l'engagement des collaborateurs.

                    
L'entreprise : un lieu d'échanges et de partages... pour les microbes aussi

D’après les salariés interrogés, les portes, les boutons d’ascenseur et les rampes d’escalier dans l’entreprise constituent les zones à plus haut risque de transmission de microbes. Pour ces salariés, la meilleure solution pour s’essuyer les mains et en éradiquer les germes après les avoir lavées avec de l’eau et du savon reste majoritairement la serviette en papier (53%), mais 45% d’employés interrogés pensent tout de même que l’utilisation d’un séchoir à air chaud ou froid / pulsé demeure plus efficace.

"Le fait de bien se laver les mains est un geste essentiel pour rester en bonne santé"

Comme l'explique le Dr Frédéric Saldmann, cardiologue et nutritionniste, spécialiste de diététique et d’hygiène alimentaire, auteur sur les conseils d’hygiène*** : "De nombreuses études scientifiques ont clairement démontré qu’en se lavant les mains systématiquement en sortant des toilettes ou avant de passer à table, on diminue nettement la fréquence des affections respiratoires et digestives. De la grippe à la gastro jusqu’à l’ulcère gastrique, de nombreuses maladies se transmettent par les mains sales. Quand on sait qu’une personne se met en moyenne deux fois par heure les mains à la bouche, on comprend aisément comment des germes à la surface des objets se retrouvent rapidement dans le tube digestif. Pour bien se laver les mains, il faut bien savonner sans oublier les espaces interdigitaux. Le séchage est un moment important. Plusieurs techniques peuvent être utilisées : le rouleau de tissu que l’on tire, les serviettes en papier jetables ou les séchoirs électriques de nouvelle génération à air pulsé froid. A l’inverse, je ne recommande pas les séchoirs à air chaud qui propulsent l’air à hauteur du visage avec un effet aérosol ou les serviettes éponges humides utilisées par tout le monde qui deviennent vite des nids à microbes".

Il faut donc se montrer vigilants toute l’année et instaurer de bonnes pratiques d’hygiène et de bien-être au bureau. L’étude "Gestion du bien-être et de la santé des salariés sur leur lieu de travail"** révèle que les entreprises de plus de 500 salariés sont les plus affectées par les infections (23% des salariés) par rapport aux PME de 100 à 249 salariés (17% d’entre eux). Dans l’ensemble, ce sont les hommes qui ont été davantage contaminés, 22% contre 18% pour les femmes. Toutefois, ce sont les femmes principalement qui ont été obligées de s’arrêter de travailler à 64%. De simples mesures de prévention au quotidien peuvent être mises en place et limiter les contaminations.

L'absentéisme, un coût réel pour l'entreprise en termes de productivité

Le projet pour le bien-être au travail* de Kimberly-Clark Professional permet d’influer véritablement sur la productivité.

Une étude menée par Kimberly-Clark Professional chez un de ses clients dans le secteur tertiaire, entre avril et octobre 2011, révèle qu’après 11 semaines d’adaptation au projet pour le bien-être au travail*, le taux d’absentéisme a été réduit de 45%.

Une autre étude a démontré qu’utiliser des essuie-mains en papier réduit la quantité de bactéries sur les mains de 77%, diminuant ainsi le risque d’infections (1). Une approche directe montrant au personnel l’intérêt d’améliorer l’hygiène sur le lieu de travail contribue à prévenir la propagation de ces germes.

"Avoir un réel impact sur la santé et le bien-être des employés nécessite la mise en œuvre d’un programme complet, tel que le projet pour le bien-être au travail*. Ce programme inclut un audit de l’environnement de travail, un conseil sur les solutions optimales et une communication à mettre en place aux endroits de l’entreprise les plus adaptés.", indique Nathalie Brillaud, chef de projet chez Kimberly-Clark Professional.
Le saviez-vous ?

        En France, le coût annuel de l'absentéisme est estimé à plus de 1 000 €par employé par an

        En France, les maladies infectieuses sont la 2ème cause d'absentéisme (5)

        En France, un salarié est en moyenne absent 14,5 jours par an (5)

        L'absentéisme coûte en moyenne 1% de la masse salariale d'une entreprise (5)

        Le nombre de germes présents sur un bureau ordinaire est 400 fois supérieur à celui retrouvé sur un siège de toilette ordinaire (2)

        25% des hommes ne se lavent pas les mains après être allés aux toilettes (3)

        Les virus du rhume et de la grippe sont transmis lorsqu'une personne se touche le visage (yeux, narines et lèvres), les adultes se touchent le visage 16 fois par heure en moyenne (4)

Promouvoir les bonnes pratiques de prévention en termes d'hygiène

Avec le projet pour le bien-être au travail*, Kimberly-Clark Professional offre aux entreprises des conseils et une aide concrète pour installer les meilleurs systèmes d’hygiène dans leurs bureaux. Après un lancement réussi aux Etats-Unis, en Angleterre et en Allemagne, ce nouveau programme est disponible en France depuis fin 2011.

Les entreprises qui souscrivent à ce projet bénéficient d’un audit complet de leur environnement de travail, depuis l’accueil jusqu’aux postes de travail individuels en passant par les boutons d’ascenseurs et les zones communes. Durant l’analyse de site, des échantillons sont prélevés pour déterminer le niveau de contamination des surfaces.

A l’issue de cette visite d’évaluation, Kimberly-Clark Professional formule des recommandations adaptées sur les endroits où installer des produits tels que des solutions antiseptiques pour les mains, des lingettes désinfectantes pour les surfaces et les mains etc.

Afin de promouvoir les bonnes pratiques de prévention en termes d’hygiène au travail, il est important d’impliquer et de sensibiliser l’ensemble du personnel. Chaque entreprise reçoit un calendrier personnalisé de réception d’éléments de communication et d’information sur l’hygiène au travail sous la forme d’affiches, autocollants et post-its. L’implication des employés à tous les niveaux de l’entreprise favorise ainsi la prévention de la propagation de germes à l’origine de diverses maladies infectieuses.

Toutes les informations sur le programme sont disponibles sur http://www.kcphealthyworkplace.com/fr/

* The Healthy Workplace Project
** Etude conduite par l'institut GfK ISL Custom Research France en février 2012 auprès d'un échantillon représentatif de 250 salariés d'entreprises dont l'effectif est de 100 à plus de 500 employés des secteurs de services et de commerce en France
*** Auteur : "On s'en lave les mains - Tout connaître des nouvelles règles d'hygiène" (Flammarion), "Le grand ménage - Tout ce qu'il faut éliminer pour être en bonne santé" (Flammarion)

1. Etude “University of Westminster Trading Ltd”
2. Étude de l'Université d'Arizona par Gerba, C. 2002. First In-Office Study Dishes The Dirt on Desks.Article:http://www.disinfecttoprotect.com/downloads/Office-Study.pdf)
3. Sondage 2005 Harris Interactive : Sondage sur le lavage des mains Article Harris Interactive
4. Nicas M, Best D. Étude destinée à quantifier la fréquence de contact main-visage et son application potentielle dans la prévision des infections des voies respiratoires. J OccupEnviron Hyg2008;5(6):347-52.
5. Sources : Alma Consulting Group 2010, Harris Interactive 2005, J Occup Environ Hyg 2008;5(6):347-52., Kronos Consulting & Mercer, LLC.
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