L’avènement du COVID-19 a provoqué une vague de bouleversements dans le monde des affaires. En deux ans, de nombreuses entreprises ont lutté pour relever une succession de défis et pour s’adapter aux changements. Cette situation a permis de mieux cadrer les fonctions des ressources humaines pour une meilleure organisation du travail au sein d’une entreprise. Face aux nouvelles conditions de travail et à la pénurie de la main-d’œuvre, le service des RH devra optimiser sa gestion du personnel pour garantir la croissance de l’entreprise.
Sommaire
Recruter des profils prometteurs pour l’entreprise
L’une des plus grandes responsabilités du service des ressources humaines concerne le recrutement et la gestion du personnel de travail. Cette fonction principale conditionne la productivité de l’entreprise et la quiétude des employés. Ainsi, le service RH doit coordonner toutes les tâches du recrutement à la signature du contrat en passant par les formalités administratives. À cet effet, une sélection rigoureuse de meilleurs profils s’impose pour la croissance de l’entreprise.
Pour des informations supplémentaires dans ce sens, vous trouverez une description détaillée des différents rôles des RH sur certains sites spécialisés. Ces derniers proposent notamment des contenus informatifs sur la gestion des ressources humaines en entreprise. Par ailleurs, au regard des enjeux actuel, toute entreprise requiert pour son développement un personnel vif, endurant et capable de résister aux situations inconnues.
Les critères de recrutement devront inclure également les nouvelles conditions de travail ainsi que la maitrise des outils à utiliser. Face à la pénurie sur le marché de l’employabilité, le recrutement de profils diversifiés pourrait s’avérer très avantageux. De même, les contrats de travail devront proposer des clauses et des horaires plus ou moins souples pour attirer et fidéliser les candidats.
Renforcer les compétences des salariés
Pour mieux préparer l’avenir de l’entreprise, le service des ressources humaines propose en général des perspectives de carrière pour chaque employé. À l’issue d’un entretien avec l’intéressé, le Directeur des RH retiendra un parcours fixe pour lequel il devra suggérer des formations conséquentes. Cette initiative favorise le développement professionnel du personnel et en conséquence celle de la boite. De même, elle permet de bien outiller les chefs d’équipes pour mieux diriger le travail. Voici quelques autres avantages à ne pas négliger :
- L’amélioration des rendements collectifs ;
- L’obtention de bons résultats ;
- La conservation du personnel sur de longues années.
Réinventer les horaires et les espaces de travail
Depuis 2 années, de nouvelles conditions de travail se sont imposées avec l’avènement de la pandémie. Ainsi, la plupart des salariés préfèrent le télétravail et les emplois du temps souples. En fonction des besoins de l’entreprise, le service des ressources humaines devra réorganiser les techniques de production selon des heures et des méthodes convenables.
De même, grâce aux nouvelles technologies disponibles, il pourra alterner entre les activités présentielles et le télétravail pour maximiser les collaborations en période de crise. Par ailleurs, la programmation du travail devra prendre en compte les heures de formation ainsi que les pauses pour permettre aux salariés de souffler.
Veiller à la santé et au bien-être du personnel
La santé physique et psychologique d’un salarié détermine la qualité du travail à produire. Pour garantir un bon rendement au sein de l’entreprise, le service des ressources humaines doit veiller au bien-être de chaque employé. Voici quelques moyens efficaces pour y arriver :
- Gérer le stress et la flexibilité du travail au sein de l’entreprise ;
- Accompagner les travailleurs pendant les périodes difficiles (grossesse, divorce, décès d’un proche, troubles psychologiques) ;
- Évaluer les capacités ainsi que la charge de travail de chaque employé ;
- Veiller à l’attribution des heures de pauses, des congés maladie, et des vacances ;
- Discuter régulièrement avec chaque salarié pour garder un œil sur son état de santé, ses besoins et son ressenti ;
- Garantir un climat de travail convivial.
Bien gérer le stress et les changements
En dehors des fonctions précédentes, le service des ressources humaines doit également préparer le personnel actif pour les situations inconnues. En cas de crises sanitaires ou économiques, les bouleversements peuvent rapidement affecter les salariés et par ricochet le travail qu’ils produisent. En conséquence, face aux nouveaux défis, l’entreprise pourrait alors manquer de soutien ou d’orientation.
Pour y remédier, les RH doivent proposer des stratégies efficaces pour rester calmes en période de changement. Elles doivent également valoriser le travail en équipe pour instaurer un climat de convivialité au sein de l’entreprise. Ainsi, tout le staff apprendra à résister à la pression pour atteindre de bons résultats.
Gérer les dépenses salariales de l’entreprise
En dehors du recrutement et de l’embauche, les ressources humaines s’occupent également de la rémunération. Elles doivent veiller à la comptabilisation de toutes les heures de travail et au respect des délais de paiement. De même, elles doivent protéger le personnel contre les défalcations injustifiées pour éviter les frustrations. Les RH doivent aussi suivre le paiement des primes et les remboursements.
Par ailleurs, pour une meilleure gestion des charges de l’entreprise, les salaires devraient constituer un investissement avantageux. Dans ce sens, chaque recrutement doit viser un poste indispensable pour limiter le gaspillage des fonds. Les employés devront produire un travail remarquable pour valoriser cet investissement.
