Dell encourage la professionnalisation des jeunes

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 Dell, l’un des leaders mondiaux en produits et solutions informatiques, mise sur la jeune génération pour soutenir sa logique de croissance dynamique et favoriser le développement de ses différents secteurs d’activités. Cette année, Dell propose près de 25 contrats de stage et 60 contrats d’apprentissage ou de professionnalisation aux étudiants de tous horizons, à Montpellier et en région parisienne.

 Stages et contrats professionnels : des tremplins vers l’emploi

En France, Dell compte plus de 1500 collaborateurs et a recruté en 2011 près d’une centaine d’étudiants en cours de formation ou en fin d'études supérieures. Parmi ces étudiants, recrutés sur les sites de Montpellier et Saint-Denis, en région parisienne, 45 ont rejoint Dell en contrat de stage et 35 en contrats aidés (apprentissage ou professionnalisation). Sur ces 80 postes, 21 ont été reconduits en contrat de travail (CDI).

D’ici fin 2012, Dell prévoit un nombre de recrutements égal, voire supérieur, à celui de l’année précédente. Pour 2013, l’entreprise souhaite soutenir ce rythme, en encourageant le recrutement des étudiants et des jeunes diplômés, afin de les former aux métiers de Dell et les préparer à la vie active.

Les postes offerts et les profils recherchés

Dell recherche continuellement de jeunes talents décidés à faire leurs premiers pas dans le monde du travail. Chaque année, en complément des offres de stage, l’entreprise propose des contrats d’apprentissage ou de professionnalisation pour des fonctions commerciales, financières, techniques, Marketing et RH. Ainsi, les poste proposés vont de Contrôleur de Gestion, Assistant Marketing, Ingénieur Avant-Vente à Assistant d’Administration du Personnel ou encore Assistant Sourcing (cf. tableaux ci-dessous).

Pour les fonctions techniques, Dell recherche principalement des étudiants issus d’une formation en Ecole d’Ingénieur et les postes RH s’adressent aux étudiants ayant suivi un cursus universitaire dans ce domaine. Les fonctions commerciales et Marketing sont quant à elles destinées aux étudiants issus d’Ecoles de Commerce.

Depuis 2009, Dell France a mis en place des partenariats avec deux écoles supérieures de commerces de Montpellier, l’IDRAC et Sup de Co Montpellier, afin d’optimiser son recrutement.

Par ailleurs, Dell profite de sa dimension internationale pour accueillir aussi bien les étudiants français que les étudiants internationaux.

Les stagiaires de la promotion 2012

Une entreprise « Handi-accueillante »

Engagée depuis 2008 dans une politique interne qui encourage le recrutement des personnes handicapées et favorise leur insertion professionnelle, Dell France est une entreprise « Handi-accueillante », qui recrute également des étudiants en situation de handicap issus d’une formation Administrateur Réseaux. Des contrats d’Assistant Support Technique en CDI leurs sont régulièrement proposés à l’issue de leur période de stage, de professionnalisation ou d’apprentissage.

Ci-dessous, des exemples d’offres proposées par Dell sur les sites de Montpellier et Saint-Denis, en région parisienne. L’entreprise recrute stagiaires et apprentis pour des fonctions essentielles au développement de ses activités, la priorité étant accordée aux contrats de professionnalisation.

Cursus universitaire juridique ou Ecole de Commerce (avec spécialisation dans le domaine juridique) 

Aujourd'hui employés chez Dell, ils témoignent sur leur expérience de stagiaire ou d’apprentis au sein de l’entreprise

Une fois arrivés en fin de contrat de stage, d’apprentissage ou de professionnalisation, la plupart des jeunes diplômés se voient offrir un contrat de travail (CDD ou CDI). Cela a été le cas pour Sophie DUBOIS, Assistante PFS (Professional Field Services), Rémy GROSDOIGT, Contrôleur Financier Junior et Julien PONTONNIER, Inside Account Manager. Tous ont débuté leur carrière chez Dell en tant que stagiaire ou apprenti. Ils expliquent leurs premiers pas dans le monde du travail et partagent le récit de leur évolution au sein de l’entreprise.

Sophie DUBOIS

Nationalité : Française

Titre: Assistante PFS (Professional Field Services) EMEA

Formation: Master 2 Management des Ressources Humaines – ISGP (Paris)

Quel est votre parcours?
Je suis diplômée d’une Licence Administration et Echanges Internationaux à l’Université Paris XII (2007). A la suite de cette dernière, j’ai continué sur un Master 1 de Gestion des Ressources Humaines, en alternance puis, j’ai bouclé mon parcours avec un Master 2 des Ressources Humaines en 2010.

En quoi consiste votre métier chez Dell?

En temps qu’a Assistante PFS EMEA, je suis le point de contact pour tous les problèmes rencontrés par les salariés PFS (sur site distant) : HR, Paie, Formation, Administratif, Tool Access Gestion de l’onboarding des nouveaux collaborateurs PFS (procédure de recrutement, gestion des recrutements, gestion de Dell Order, présentation des outils et procédures Dell)

Comment avez-vous trouvé ce stage chez Dell ?

J’ai mis mon CV à jour sur le site de recherche d’emploi Monster ainsi qu’une lettre de motivation en recherche d’un poste en Administration du Personnel en alternance. DELL m’a contacté.

En quoi consistait votre stage?

J’étais assistante Administration du Personnel. Mes missions principales consistaient à gérer des contrats de travail d’accueillir les nouveaux collaborateurs, organiser les et les visites médicales, suivi du travail flexible.

Pendant votre stage quel projet vous a le plus marqué ?

J’ai particulièrement apprécié la mise en place du travail flexible sur le site de Dell à Saint-Denis, en région parisienne : le suivi des demandes des salariés, la gestion des avenants et des visites de Promotelec (organisme qui vérifie la conformité électrique des logements). C’est un travail de masse avec une organisation et une approche différente.

Avez-vous mis du temps à vous adapter à la vie en entreprise chez Dell ?

Globalement, nous sommes très vite mis dans le bain. C’est un univers nouveau à découvrir : un langage « DELL » avec plein d’acronymes et une organisation complexe et changeante. Cela rend l’environnement de travail d’autant plus intéressant et l’on s’y fait très vite !

Comment décririez-vous l’ambiance au sein de l’entreprise ?

L’ambiance d’une entreprise américaine ! Nous sommes en open-space, tout le monde se tutoie, tout le monde est accessible. Cela m’a surprise lors de mon intégration chez Dell mais c’est très appréciable.

Combien de temps a duré votre stage/contrat pro et comment en êtes-vous venue à être employée ?

J’ai intégré DELL pour un contrat de professionnalisation de 12 mois. A la suite de ce contrat, on m’a proposé un CDD en tant qu’Assistante RH de 3 mois (15 mois de septembre 2009 à décembre 2010). J’ai réintégré Dell en mai 2011 après avoir réalisé un projet personnel pendant 4 mois.

Un conseil à donner à de futures jeunes recrues Dell ?

S’investir à 200% et l’expérience sera très bénéfique pour vous. Ne pas hésiter à discuter avec des personnes d’autres entités, cela permet d’avoir plus rapidement un meilleur aperçu et une meilleure compréhension de l’entreprise dans sa globalité.

Rémy GROSDOIGT

Nationalité : Français

Titre : Contrôleur Financier Junior G500 France

Formation: Master en Finance d’Entreprise, Ecole de Management de Normandie

Quel est votre parcours scolaire et comment avez-vous débuté chez Dell France ?

Diplômé il y a tout juste un an, j’ai débuté un CDI en tant que Contrôleur Financier Junior sur le segment G500 France en Septembre 2011. J’ai rejoint Dell en Janvier 2010 en tant que stagiaire Contrôleur Financier sur le segment Public France et Benelux où j’ai eu l’occasion de passer 6 mois sur le site de Montpellier et 2 mois sur le site d’Amsterdam.

Avez-vous mis du temps à vous adapter à la vie en entreprise chez Dell?

Le site de Dell Montpellier, en plus d’avoir la chance d’être dans une ville ensoleillée une grande partie de l’année, est agréable par sa masse salariale jeune et internationale. Associé à la présence de nombreux autres stagiaires, je me suis très vite intégré, et dans une très bonne ambiance de travail.

Comment avez-vous trouvé l’offre de stage chez Dell ?

C’est lors d’un semestre universitaire en Finlande fin 2009 que Dell m’a directement contacté via le réseau social Linkedin pour me proposer ce stage qui concluait ainsi une année de césure. Répondant exactement aux critères que je cherchais (groupe international, contrôle financier, opportunités de carrière…), j’ai tout de suite accepté. Ravi de cette expérience, j’ai décidé de réaliser ma dernière année de Master par la voie de l’alternance et Dell m’a alors proposé un contrat de professionnalisation d’un an sur le segment SMB pour la région Western Countries.

Combien de temps a duré votre stage/contrat pro et comment en êtes-vous venu à être employé ?

Riche d’une expérience variée par ces stages, je me suis positionné à la fin de mon contrat sur une offre et ai été retenu en CDI en tant que Contrôleur Financier Junior sur le segment G500 France à Paris. Aujourd’hui, je soutiens le Contrôleur Financier du segment sur ses différentes tâches quotidiennes avec pour objectif l’atteinte de résultats financiers équilibrés entre croissance et rentabilité.

Un conseil à donner aux futurs jeunes employés Dell ?

Je conseille fortement de réaliser des stages dans des structures telles que Dell et surtout via l’alternance. Cela ajoute un atout certain dans la recherche future d’un job pour un étudiant comparé à d’autres profils purement universitaires et sans expériences professionnelles significatives. Cela permet également d’avoir une maturité professionnelle et une meilleure faculté d’adaptation selon le marché concerné.

Julien PONTONNIER

Nationalité : Française

Titre : Inside Account Manager : Responsable de compte

Formation: Master 2 de l’Ecole de Commerce Skema Business School spécialisation International Marketing & Business Developement

Brièvement, en quoi consiste votre métier chez Dell aujourd’hui ?

Je m’occupe de la vente des solutions informatiques complètes et complexes aux grandes entreprises. Je suis responsable d’un portefeuille de 46 Grands Comptes et suis également l’interlocuteur privilégié  de mes clients (DSI, RI, achats). Ma mission est de vendre l’offre Dell dans son ensemble (PC, serveurs, stockage, solutions spécifiques, services) avec l’aide d’une équipe virtuelle composée d’Avant-ventes, Account Manager (binôme terrain), ASR, équipes service et toute autre ressource interne nécessaire.

L’intitulé de votre ancien poste de stagiaire/contrat pro chez Dell ?

Assistant Ingénieur commercial grands comptes.

Quel est votre parcours scolaire ?

Je suis diplômé d’un BAC+5 de l’école de commerce Skema Business School spécialisation International Marketing & Business Developement.

Pourquoi avez-vous choisi de faire votre stage/apprentissage chez Dell ?

J’ai toujours souhaité faire un stage dans une grande entreprise du monde IT. Dell et sa forte notoriété sur le marché ont su attirer toute mon attention.

Combien de temps a duré votre stage pro et comment en êtes-vous venu à être employé ?

J’ai effectué 7 mois de stage dans le cadre de ma 2ème année d’école, ainsi que 1 an en contrat d’alternance lors de ma 3ème année d’école. J’ai été embauché chez Dell à la fin de mon contrat de professionnalisation.

Comment décririez-vous l’ambiance au sein de l’entreprise ?

Dynamique, jeune, conviviale, entrainante et motivante, ce qui pousse à donner le meilleur de soi. C’est ce qui m’a en partie donné envie de rester chez Dell.

Avez-vous mis du temps à vous adapter à la vie en entreprise chez Dell?

Il ne faut pas rater le premier virage car tout va très vite, mais une fois que celui-ci est passé la vie en entreprise apparait comme plutôt simple. Il ne m’a fallu qu’une semaine pour prendre mes repères et me sentir à l’aise.

 
Avez-vous un conseil à donner aux futurs stagiaires/apprentis?

S’impliquer au maximum, le résultat sera toujours visible et largement apprécié.