Le rôle stratégique de la communication interne

April 8, 2010 by stephan110469

Mardi 1er juin 2010 de 9h00 à 12h45

8h45 - Accueil des participants
9h00 - Allocution d’ouverture par le président de journée
9h15 - Avis d’expert
Dans un contexte très sensible et changeant : réflexions sur les leviers de motivation et de
bien-être d'un médecin urgentiste
• Les nouveaux risques psycho-moteurs dans les organisations
• Quels leviers pour motiver vos collaborateurs dans un contexte difficile
• Comment améliorer le bien-être au travail
Philippe Rodet, Médecin, Dirigeant, BIEN ETRE ET ENTREPRISE
10h00 - Etude de cas
Quelle évolution pour la communication interne et quel nouveau rôle pour les communicants ?
Quelle stratégie de communication interne dans un contexte sensible et changeant ?
• Comment appréhender le nouveau rôle de la communication interne : les nouveaux enjeux de la communication
interne dans un contexte en fortes mutations ?
• Dans ce contexte, comment faire évoluer et organiser la communication interne ? Comment définir les rôles et
responsabilités et professionnaliser la fonction?
• Comment faire en sorte que l'organisation de la fonction soit en ligne avec l'organisation et la stratégie du groupe?
Kim Beddard-Fontaine, Directeur Communication Interne Groupe, SCHNEIDER ELECTRIC
10h45 - pause
11h15 - Etude de cas
Comment savoir ce que pensent réellement nos collaborateurs :
la mesure de l'engagement chez Total
• Un baromètre interne, pourquoi ?
• Total Survey de 2000 à 2010 : champ et difficultés : un périmètre de plus en plus international, des populations
hétérogènes et multilingues. Comment stimuler la participation ?
• La méthodologie : l'animation d'un réseau de contacts locaux
• Comment utiliser les résultats de vos enquêtes internes : indicateurs-clés.... de l'importance de la restitution pour
préparer les enquêtes suivantes
Régine Phelippeau, DRHC / Communication, TOTAL
12h00 - Etude de cas
Comment communiquer pour accompagner efficacement le changement dans un contexte très
sensible et faire partager un projet d’entreprise lisible et fédérateur
• Fusion, changement de marque …. : l’accompagnement du changement en période de mutation profonde
• Comment faire partager un projet d’entreprise lisible et fédérateur
• Quelle collaboration avec les Ressources Humaines et les Directions métiers
• Quel dispositif d’information déployer, comment gérer les informations paradoxales
Marie Laurence Berlioz, Directrice Communication, COFELY, GDF SUEZ
12h45 - Déjeuner
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