Le secteur de la santé : de nombreux défis à relever

juin 30, 2011 par nouveau

Paris, le 21 juin 2011 – Dans un environnement de plus en plus complexe, Kurt Salmon, cabinet de conseil en stratégie, organisation et management, accompagne quotidiennement les acteurs du secteur de la santé. Les changements profonds opérés depuis 10 ans (tarification à l’activité, qualité, seuils d’activité,…) et ceux qui vont intervenir dans le futur (accroissement de l’ambulatoire, vieillissement de la population, chirurgie robotisée…) modifieront radicalement les parcours de santé et les pratiques de soins.

Point de vue de Didier Guidoni, Associé en charge du pôle Santé et Protection Sociale de Kurt Salmon

 
Quels sont les spécificités du secteur de la santé ?

D.G : Les structures hospitalières et de soins sont des organismes particuliers car les opérationnels sont également ceux qui organisent l'ensemble du flux de production. C’est la principale différence entre un hôpital et une entreprise classique du monde industriel. À l'hôpital, le médecin ordonne l'activité de sa spécialité ou de son service.

Ainsi, lorsque nous conduisons des missions de conseil, nous devons prendre en compte cette spécificité particulière. Nous devons être beaucoup plus présents sur le terrain et le dialogue avec « l’opérationnel ordonnanceur » (c'est-à-dire le médecin, le cadre infirmier et l’ensemble des professionnels du soin) est évidemment une condition du succès.

Comment voyez-vous le développement de votre activité dans les prochaines années ?

D.G : Il est toujours très difficile de prédire l'avenir mais, je vois plusieurs tendances se dégager pour les prochaines années. La première tendance va conduire les établissements à coopérer de plus en plus et à mutualiser un certain nombre de fonctions tels que les systèmes d’informations, les plateaux techniques lourds,…

La deuxième tendance concerne l'ouverture des hôpitaux sur la ville. Dans les années à venir, nous allons assister de plus en plus à un partage d'activités entre ce qui se fait dans l'hôpital et ce qui se fait à l'extérieur (suivi des patients à domicile, rééducation, télé surveillance etc.). Ce partage d'activités pourra lui-même être organisé soit par le biais de contrats que passeront les hôpitaux avec la médecine libérale, soit par le biais de l’ARS (Agences régionales de santé) qui imposera des partages d’activités entre les secteurs.

Didier GUIDONI, 46 ans, est  Associé Responsable du Pôle Santé- Protection Sociale. Didier Guidoni travaille dans le secteur sanitaire et de la protection sociale depuis 17 ans. Son parcours l’a conduit à occuper des postes opérationnels au sein de structures hospitalières et des fonctions de régulation au niveau régional et national.

Dès 2004  il anime la practice santé d’Ineum consulting devenu Kurt Salmon en 2011. Cette practice, forte de 35 consultants, intervient aussi bien auprès des offreurs de soins que des régulateurs de l’offre.

Didier Guidoni intervient auprès de trois grandes catégories de clients :

Hôpitaux, des cliniques, des groupes de cliniques

Ministère de la santé, établissements publics sous tutelle du ministère de la santé, Agences Régionales de Santé.

Grands organismes de protection sociale (CNAMTS, MSA, CNAF etc.)

A l’occasion des Rencontres des Acteurs Publics, Didier Guidoni interviendra

lors d’une conférence le 4 juillet à 16h sur le thème  « Stratégies Santé» :

Les organisations publiques doivent aussi conquérir et fidéliser. Comment les hôpitaux ou l’assurance maladie personnalisent leur relation pour devenir de véritables « offreurs de services » à destination des médecins de ville ou des assurés ? Une stratégie essentielle pour peser sur les comportements de santé.

L’intégralité des échanges sera disponible sur le blog Santé Social Klub.

Le blog Santé Social Klub de Kurt Salmon :

Le nouveau lieu d’échanges et de partage sur les problématiques de santé

Avec le lancement de son blog, le Santé social Klub, l’équipe Santé et protection sociale du cabinet Kurt Salmon, qui compte 35 experts et consultants, invite le plus grand nombre à venir partager et échanger sur deux enjeux de société majeurs : la Santé et le Social. Pour cela, l’équipe proposera des réflexions et des retours d’expériences autour de sujets d’actualité tels que la politique de Santé et la politique Sociale, les offres de santé et la régulation,…

Les articles déjà en ligne :

-         Evolution et perspectives du système de santé en Tunisie

-         Le nouveau paradigme de l’efficience des offres de soin

-         Personnes âgées : pour un retour du rôle des aidants

-         …

Ouvert au débat, le blog se veut un lieu d’expression et d’interaction avec les experts de l’équipe Santé de Kurt Salmon. L’objectif étant d’apporter des informations claires pour une meilleure connaissance des grands enjeux du secteur.

De plus, au travers de ce blog, Kurt Salmon met à disposition des prestataires de soins et des régulateurs du système de santé un véritable outil qui permettra à chacun de relever les défis qui s’offrent à eux.

« Les problématiques de Santé et du social sont de celles qui engagent la réflexion sur la société toute entière. Avec ce blog, notre volonté est de partager et continuer à mieux appréhender notre champ d’expertise » déclare Didier Guidoni.

Plus d’informations : http://santesocialklub.com/

A propos de Kurt Salmon  

Ineum Consulting et Kurt Salmon Associates se sont unis pour créer une organisation unique, intégrée et globale qui opère sur les cinq continents, sous une même marque : Kurt Salmon. La nouvelle entité compte 1 600 consultants, experts en stratégie, organisation et management. Dans un environnement de plus en plus complexe, Kurt Salmon se positionne comme un partenaire de confiance qui, aux côtés des entreprises, conçoit et met en œuvre les stratégies et les solutions les plus pertinentes, à la mesure de leurs ambitions. Fort de son expérience, sa préoccupation permanente est d’apporter des résultats mesurables et d’assurer le succès des projets menés, de manière significative et durable. La signature du cabinet est l’excellence dans l’exécution. Kurt Salmon est membre du Management Consulting Group (MCG).

Pour plus d’informations : www.kurtsalmon.com