Aujourd'hui, la gestion des risques est une priorité pour tous les organismes, quelques soient leurs secteurs d'activités, leurs tailles, leurs implantations. Car le risque intervient à tous les niveaux et échelons de l'entreprise aussi bien dans le management des équipes, la direction financière que la sécurité. Pour aider les entreprises à les identifier et à les analyser, l'ISO 31000 déploie des lignes directrices, à la façon d'un guide, pour déterminer une méthodologie d'évaluation adaptée. En s'appuyant sur ce référentiel spécifique le Groupe SGS France, leader mondial de l'inspection, du contrôle et de la certification, propose la possibilité aux organismes d'appliquer cette méthodologie. L'objectif est d'informer les entreprises sur leurs risques existants et latents, les aider à les maîtriser et à les anticiper... tout en rassurant le marché dans lequel elles évoluent, quelques soient les parties prenantes : clients, banquiers, assureurs, voisinage, collaborateurs, actionnaires...
Le management des risques est une nécessité incontournable pour garantir le développement de toute entreprise (organismes publics, privés ou communautaires, associations, en groupe ou individuellement). L'ISO 31000, par ses principes et lignes directrices, constitue donc une solution efficace pour aider chaque entreprise à structurer et à déployer son approche « risque » de façon transparente et tangible.
Ce référentiel édicte des principes qui vont permettre aux organismes de connaître, mieux appréhender et donc maîtriser leurs risques. De prendre en compte l'ensemble des parties prenantes : les acteurs internes, externes directs et indirects constituants le cadre réel de vie de l'entreprise. Tout au long de ce processus, ils communiquent, se concertent avec les parties prenantes, surveillent le risque et les moyens de le maîtriser. Ainsi, ils vérifient s'il est nécessaire de recourir à un traitement supplémentaire du risque. L'ISO 31000 décrit ce processus systématique et logique en détail.
Pour rappel, la norme ISO 31000 fournit des principes et des lignes directrices pour le management du risque, en supports aux normes déjà existantes traitant du risque et/ou de secteurs d'activités spécifiques. Elle peut être appliquée à tout type de risque, et à une large gamme d'activités incluant les stratégies et les décisions, les opérations, les processus, les fonctions, les projets, les produits, les services et les actifs. Et même si cette norme est utilisée pour harmoniser les processus de management du risque dans les normes existantes et futures, elle n'est pas destinée à des fins de certification.
La norme ISO 31000 s'adresse :
- aux responsables de l'élaboration d'une politique de management du risque au sein de leur organisme,
- aux personnes chargées de s'assurer que ce risque est géré efficacement au sein de l'organisme dans son ensemble ou son domaine, une activité ou un projet spécifique,
- aux personnes chargées d'évaluer l'efficacité d'un organisme en matière de management du risque,
- aux rédacteurs de normes, guides, procédures et bonnes pratiques qui, en totalité ou en partie, déterminent la manière dont le risque doit être géré dans le contexte spécifique de ces documents.
« Les différents processus d'une entreprise sont tous concernés par le risque, malheureusement il n'est jamais explicitement exprimé. Soit il se révèle trop tard et il n'est plus possible de l'éviter, soit l'organisme doit faire marche arrière et cela lui coûte cher, soit l'analyse qui a pu être faite n'est pas capitalisée. L'ISO 31000, constitue une solution efficace pour aider les entreprises à structurer et déployer leur approche « risque » de façon structurée », conclut Cécile Agoutin, Responsable des Formations, Groupe SGS France.
A PROPOS DE SGS
SGS est le leader mondial de l'inspection, du contrôle, de l'analyse et de la certification. Reconnue comme la référence en termes de qualité et d'intégrité, SGS emploie 67 000 collaborateurs, et exploite un réseau de plus de 1 250 bureaux et laboratoires à travers le monde. SGS France s'attache à porter haut les valeurs et l'offre du groupe. Après plus de 130 ans de développement, SGS France compte aujourd'hui 2 600 personnes réparties dans plus de 100 bureaux et centres de contrôles et 23 laboratoires. Nos services se déclinent tout au long des chaînes d'approvisionnement et concernent de nombreux secteurs tels que les produits agricoles et agro-alimentaires, la pharmacie, la cosmétique, les biens de consommation, l'énergie, la chimie, l'environnement, les services industriels... En France, avec l'acquisition des réseaux SECURITEST en juillet 2004 et AUTO SECURITE en août 2005, SGS est le n°1 du contrôle technique, plus de 34 % de part de marché et 1 861 centres de contrôle.
La gestion des compétences - GPEC
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Les différentes générations au travail : seniors, quadras et jeunes

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