Aujourd’hui, plus d’un français sur trois est sur Facebook (un sur deux pour les moins de 25 ans) et Twitter prend des proportions de plus en plus conséquentes. De plus, les réseaux sociaux « professionnels » comme Viadeo, Linkedin et, dans une moindre mesure, Xing, prennent de plus en plus d’ampleur et sont de vrais outils relationnels de la génération Y, terme définissant les personnes nées entre la fin des années 1970 et le milieu des années 1990… où se trouvent donc les décideurs de demain.
Voyons donc quelques différences de comportement entre générations, et quelles sont les clés de l’intégration pour un jeune diplômé, sur le plan des habitudes en matière de nouvelles technologies.
La génération Y comprend donc les 18-30 ans et a de nombreuses divergences avec la génération X qui la précédait, les baby-boomers. En effet, cette génération Y, aussi appelée Digital Native, est plus connectée sur le monde et plus diplômée, donc accédant dès son insertion dans le monde du travail à un statut cadre. Cette génération, « why » en anglais, pose sans cesse des questions, n’imagine pas faire toute sa carrière dans une société et, surtout, est connectée en permanence sur les réseaux sociaux, et ceci, même durant les heures de travail. Ils sont plus individualistes que les « X » et moins attachés à leur société puisqu’ils n’hésiteront pas à changer d’entreprise si l’actuelle ne correspond pas à leurs attentes. Ils sont ainsi plus motivés par le poste proposé que par le prestige de l’entreprise et partent du principe que c’est à l’entreprise de s’adapter à leurs valeurs et pas l’inverse… En termes de ressources humaines, et donc de management, les membres de la génération Y ne peuvent pas juste recevoir des ordres, mais vont demander à ce qu’ils soient justifiés. Ils attendent de leur manager des réponses rapides, de l’efficacité et c’est alors que le respect arrivera. De plus, à l’encontre de leurs dirigeants, ces nouveaux salariés vont considérer les rapports hiérarchiques de façon plus transversale que leurs aînés et favoriseront la collaboration à tous les stades de l’entreprise, grâce notamment aux réseaux sociaux et aux « demandes d’ajout en ami » qu’ils permettent.
Ainsi, leur culture d’entreprise est différente mais, pourtant, il ne faut pas se leurrer, leur implication dans leur entreprise et dans leur travail est tout aussi importante, c’est juste leur manière de le montrer qui changera.
Dès lors, pour un jeune diplômé qui intègre une société, il y a quelques clés à respecter pour une intégration parfaite. Première chose, ne pas ajouter systématiquement tous ses collaborateurs sur Facebook et autres, mais plutôt sur Viadeo et Linkedin et attendre que ce soit la personne la plus « ancienne » dans l’entreprise qui fasse le premier pas de la déclaration virtuelle d’amitié… qui plus est s’il s’agit d’un supérieur. De plus, et cela s’applique même avant le moindre ajout d’un collaborateur, les déclarations au sujet de l’entreprise sur des réseaux sociaux sont à bannir. En effet, même le dirigeant de votre société est certainement connecté et pourra trouver un accès à votre compte… et la moindre réflexion à l’encontre de votre société pourra se retourner contre vous ! Pensez aux paramètres de confidentialité si cela est plus fort que vous. De plus, il faut apprendre à gérer son temps et à ne pas passer la majorité de ses heures effectives au travail sur Facebook… Tout est visible dans une entreprise, et ce que vous faites sur votre ordinateur l’est aussi, en temps réel qui plus est !
Enfin, il faut penser à « soigner » votre image sur Internet. En effet, la « Googlisation » des personnes est désormais un moyen courant de mieux connaître un futur salarié et, en plus de vos profils sur les différents réseaux sociaux déjà cités, veillez à ne pas laisser de traces de vous (sur d’anciens Skyblogs par exemple). Tout laisse une trace sur Internet et le cache de Google peut vous révéler de mauvaises surprises, notamment en termes de photos (de soirées par exemple…) Enfin, aussi sympathique que soit votre nouveau manager, n’oubliez pas de lui « cacher » certaines de vos photos, statuts, ou publications car, qui sait ce qui se passera dans un futur proche ! Les paramètres de confidentialité sont vos amis, n’hésitez pas à les utiliser et, surtout, cachez le plus grand nombre de choses sur votre profil aux gens qui ne sont pas vos « amis ».
La gestion des compétences - GPEC
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Les différentes générations au travail : seniors, quadras et jeunes