Si je devais donner une définition de l’intelligence émotionnelle, ce serait une habileté à percevoir, distinguer et exprimer les émotions, à les intégrer et les accepter (les intégrer comme étant intéressantes et utiliser leurs informations pour guider sa pensée et ses actions). C’est aussi savoir comment vivre ses émotions et faciliter cette régulation chez les autres.
Concrètement, nous distinguons cinq composantes dans l’intelligence émotionnelle. Parmi les compétences personnelles, nous retrouvons la conscience, la gestion de ses émotions ainsi que l’auto-motivation. Les compétences relationnelles inhérentes à l’intelligence émotionnelle permettent quant à elle d’établir de bonnes relations et d’être interactif.
La gestion des compétences - GPEC
Mobilité - Orientation - Tutorat - VAE et sécurisation des parcours professionnels
Les différentes générations au travail : seniors, quadras et jeunes