Les petites et moyennes entreprises prospères sont sur-performantes en matière de gestion des talents, selon l'étude européenne de CAPITALENT et EAPM

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Les petites et moyennes entreprises prospères sont sur-performantes en matière de gestion des talents, selon l'étude européenne de CAPITALENT et EAPM

Huit sociétés performantes sur dix indiquent qu'elles excellent aussi dans la gestion des talents et la même proportion de sociétés moins prospères signalent une sous-performance. Bien que les petites sociétés et organisations gèrent mieux les ressources humaines qu'on ne le pense, elles ont cependant encore beaucoup à faire pour améliorer leur gestion des talents. Seulement 20 % des petites entreprises planifient leurs talents en fonction de leurs besoins à long terme. Plus de 75 % des sociétés ont du mal à gérer le développement des talents et ne profitent donc pas du facteur de rétention des talents. Telles sont les conclusions d'une nouvelle étude menée par CAPITALENT et l'Association européenne des ressources humaines (EAPM), intitulée 'The Real Impact of Talent: How Europe's Smaller Businesses Drive Future Success' (Le véritable impact des talents : comment les petites entreprises européennes sont la clé de la réussite future). L'étude, basée sur une enquête portant sur 1 174 employés et responsables dans plus de 30 pays, révèle que les sociétés très performantes, quel que soit le secteur, ne considèrent pas seulement les talents comme les 3 % de l'élite de leur haute direction. Plus de la moitié des sociétés solides (57 %) définissent au moins 10 % de leur effectif comme des talents.

L'étude CAPITALENT-EAPM étudie systématiquement les priorités majeures, identifiant plus de 140 bonnes pratiques de gestion des talents au cours d'entretiens en profondeur. Les opportunités sont nombreuses. Par exemple, seulement une petite société sur quatre peut confirmer employer de bonnes pratiques de gestion des talents. Une sur cinq n'intègre pas ces activités dans son budget. Lorsque des travailleurs compétents donnent leur démission, seulement un tiers des sociétés organisent des entrevues de fin d'emploi. Le problème le plus courant est que les sociétés ne motivent pas leurs responsables sur le sujet.

« Les petites entreprises doivent tirer meilleur parti de leurs points forts naturels pour bâtir des cadres de responsables motivés et une véritable culture des talents », souligne Pieter Haen, ancien président de l'EAPM.

L'étude confirme que les sociétés les plus performantes accordent plus d'attention à leurs talents.

« Les sociétés performantes ont une perspective plus large des talents et traitent leurs employés clés avec grand soin au-delà des programmes de perfectionnement », explique Philipp Zimmermann, associé chez CAPITALENT. « Ils tiennent compte des opinions individuelles de leurs employés et les intègrent aux besoins stratégiques de leur société. C'est une stratégie qui donne de bons résultats ».

En ce qui concerne l'avenir, l'étude CAPITALENT-EAPM identifie cinq priorités majeures pour la gestion des talents et présente 20 bonnes pratiques corporatives : motivation des responsables quant aux talents ; planification stratégique des talents ; bonne exécution ; encouragement des comportements performants ; développement efficace.

Dr. Philipp Zimmermann, CAPITALENT