Le travail, facteur de stress pour plus de 60% des Français

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Près de la moitié des collaborateurs de l’hexagone ont constaté une augmentation de leur niveau de stress au cours de l’année passée

Paris, le 13 septembre 2012 – Selon la dernière enquête menée dans plus de 80 pays auprès de 16 000 hommes et femmes d’affaires par Regus, premier fournisseur d’espaces de travail flexibles, près de la moitié des collaborateurs à l’échelle globale ont vu croître leur degré de stress au cours des 12 derniers mois.

Marquée par des prévisions de croissance sans cesse revues à la baisse, des menaces de récession et des mesures d’austérité, la conjoncture actuelle a miné leur confiance et accru leurs inquiétudes. L’étude révèle que le travail, les clients et les finances personnelles sont les principaux facteurs de stress des collaborateurs français.

Selon Frédéric BLEUSE, Directeur Général France de Regus : « Les niveaux de stress continuent à augmenter à travers le monde, avec des collaborateurs de plus en plus proches de l'épuisement. A cout terme, cela se traduit par la perte de précieux collaborateurs et par une baisse de la productivité, avec un personnel en proie à des problèmes de santé liés au stress. Les effets à long terme de cette pression sont toujours difficiles à prédire et peuvent se révéler désastreux. »

Des salariés de plus en plus stressés

    En France, 42%  des salariés ont constaté une hausse de leur niveau de stress au cours de l’année écoulée. Un pourcentage quasi identique à celui des collaborateurs néerlandais (40%), brésiliens (41%) et anglais (43%). Au niveau mondial, ce pourcentage est de 48%.

    Bien que cette augmentation du stress soit généralisée, des disparités existent selon la taille, le secteur d’activité et la ville des entreprises dans lesquelles exercent les collaborateurs français :

-       Les collaborateurs des moyennes entreprises (56%) ont davantage vu croître leur niveau de stress que ceux des petites (40%) et grandes entreprises (44%).

-       Les salariés exerçant dans les secteurs de la banque-assurance  et des TIC sont respectivement 48% et 47% à estimer que leur niveau de stress a augmenté. Un pourcentage qui s’élève à 39% et 28% pour les collaborateurs travaillant dans le conseil et les médias/marketing.

-       A l’échelle locale, les Lyonnais (54%) et les Parisiens (44%) ont été les plus touchés par cette augmentation du stress. Ce pourcentage est respectivement de 36% pour les Toulousains, 33% pour les Strasbourgeois et 25% pour les Niçois.

Le travail, premier facteur des stress des collaborateurs

    Pour les Français (61%) comme pour les salariés du monde entier (59%), le travail  représente la première source d’angoisse. Viennent ensuite la pression des clients (40% pour les Français ; 37% pour les collaborateurs à l’échelle mondiale) et les finances personnelles (40% pour les Français et 44% pour les salariés du monde entier).

    27% des salariés hexagonaux affirment avoir subi des pressions de la direction. Si ce pourcentage est de 19% chez les salariés des TPE/PME, il s’élève respectivement à 45% et 48% chez les collaborateurs des grandes et moyennes entreprises. En termes de secteur d’activité, ce pourcentage est de 35% et de 30% chez les collaborateurs des TIC et de la banque-assurance, contre 22% et 20% pour les salariés des médias/marketing et du conseil.

    De même, si le stress engendré par les clients touche 40% des salariés français, il concerne davantage les collaborateurs des TPE/PME (45% contre respectivement 28% et 20% de ceux des grandes et moyennes entreprises). Les salariés exerçant dans le conseil (46%) et les TIC (42%) ont davantage été stressés par leurs clients que ceux travaillant dans les médias et le marketing (33%) et dans la banque-assurance (30%).

La flexibilité du travail : une solution pour réduire le stress des salariés

    Les Français sont 59% à penser que la flexibilité du travail permet de réduire le stress (63% au niveau mondial).
    Pour 76% des collaborateurs français, le travail flexible favorise la productivité au travail. Un pourcentage de 77% à l’échelle mondiale.
    Plus de la moitié des salariés français (54%) sont convaincus que le travail flexible est plus favorable à la vie de famille (58% au niveau mondial).

« Il ne fait aucun doute que les collaborateurs stressés sont malheureux et en moins bonne santé. Les entreprises qui souhaitent aider leur personnel à s'épanouir doivent analyser les niveaux de stress en leur sein et prendre les mesures qui s'imposent. Plus stimulés et plus motivés, ces collaborateurs seront par conséquent plus satisfaits dans leur travail, et donc moins susceptibles de démissionner », souligne Frédéric BLEUSE.

Méthodologie :

Plus de 16 000 entreprises, réparties dans plus de 80 pays et issues de la base de contacts internationale de Regus ont été interviewées en janvier 2012. Avec une base de plus d’un million de contacts, les études de Regus offrent une vision très réaliste de l’avis des managers et chefs d’entreprises dans le monde. Les chiffres de cette étude résultent de questions portant sur leur niveau de stress au cours des douze derniers mois. L’étude a été administrée et gérée par MarketingUK, une société indépendante.

A propos de Regus :

Regus est le plus important fournisseur d'espaces de travail flexible au monde. Il propose divers produits et solutions, des bureaux entièrement équipés aux salles de réunion professionnelles, en passant par les salons d'affaires, sans oublier le plus vaste réseau mondial de studios de communication vidéo. Regus permet aux professionnels de travailler comme ils le souhaitent, que ce soit à domicile, lors d'un déplacement ou depuis un bureau. Des clients tels que Google, GlaxoSmithKline ou encore Nokia ont rejoint les centaines de milliers de petites et moyennes entreprises en expansion qui font confiance à Regus pour sous-traiter leurs besoins en locaux et en espaces de travail. Ils peuvent ainsi se concentrer exclusivement sur leur cœur d'activité.

Chaque jour, plus d'un million de clients bénéficient des équipements proposés par Regus sur 1 200 sites répartis dans 550 villes et 95 pays. De cette manière, les collaborateurs et les entreprises peuvent travailler quand ils en ont besoin, où qu'ils se trouvent. La société Regus a été créée à Bruxelles (Belgique) en 1989. Son siège social se situe au Luxembourg et elle est cotée au London Stock Exchange. Pour en savoir plus, rendez-vous sur : www.regus.com.