ISS planifie plus de 16000 collaborateurs avec Paralax

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Des frais moins élevés et une meilleure qualité grâce à la planification efficace de 16 500 employés

PARALAX JETTE LES BASES STRATÉGIQUES D'UNE PLANIFICATION EFFICACE DU PERSONNEL DE ISS FACILITY SERVICES

Paris, le 27 septembre 2012 – ISS Facility Services a créé les fondements stratégiques d’une planification efficace du personnel avec Rostar CAS de Paralax Planning Solutions, une solution éprouvée de gestion des effectifs. ISS, l'un des plus grands prestataires de services logistiques, est capable de planifier plus rapidement et plus efficacement ses employés avec ce logiciel de pointe. ISS réalise non seulement des économies substantielles sur les frais du personnel, mais améliore aussi considérablement la qualité de ses services.

Plus de 550 000 professionnels travaillent pour ISS Facility Services. Ces personnes sont responsables du nettoyage, de la sécurité, des services de restauration et de réception de milliers d'entreprises.

La structure néerlandaise compte plus de 16 500 employés dont la majorité travaille dans le département Cleaning Services. La concurrence est grande parmi les prestataires de services logistiques et les marges sont réduites. ISS se distingue entre autres par l'intégration des services, permettant aux clients de s'adresser au même guichet pour plusieurs services. « Dans une entreprise de notre taille, les frais de personnel sont de loin le poste de dépense le plus élevé. La planification du personnel est d’un intérêt stratégique : plus notre planification est précise, plus ces frais sont bas et plus la qualité de notre service augmente », déclare Casper Baghuis, Manager Corporate Development de ISS Facility Services. « Grâce à Rostar CAS, nous réalisons des économies substantielles en affectant les équipes le plus efficacement possible. Nous améliorons la qualité de nos services et nous offrons à nos clients une sécurité maximale avec notre planification professionnelle du personnel ».

Professionnalisation et transparence

Dans le passé, ISS gérait ses processus primaires - le planning, les achats et les finances - à l'aide d'une application sur mesure. Cette application avait besoin d'être renouvelée et ISS se met à la recherche d'une solution standardisée pour la gestion des effectifs et ERP. La solution ERP est Navision de Microsoft. Pour la gestion des effectifs, le choix se porte sur Rostar CAS de Paralax, avec lequel ISS Security Services avait déjà eu des expériences positives. « L'implémentation simultanée de Navision et de Rostar CAS dans une organisation de 16 500 personnes est une affaire délicate. Les avantages sont considérables pour ISS. ISS peut non seulement économiser sur ses coûts IT, mais aussi planifier plus efficacement ; de ce fait, il sera plus facile d'économiser sur les équipes réserves, les intérimaires et les heures supplémentaires », affirme Olivier Serfaty, Directeur général France de Paralax Planning Solutions. « Si les employés peuvent accéder à leur emploi du temps à partir d'un PC, d'une tablette et d'un smartphone, ISS économisera 10 à 15% de plus ».

À propos de Paralax Planning Solutions

Paralax est un fournisseur innovant et de premier plan de solutions logicielles et de services dans le domaine de la planification et de l'affectation du personnel et de la gestion des effectifs. La mission de Paralax est d'optimiser l'emploi et l'efficacité de votre personnel et de votre équipement. Un planning bien pensé a pour résultat un personnel satisfait et motivé, des clients satisfaits et fidèles, et influe sur les résultats d'exploitation. Paralax développe et déploie depuis 1981 Rostar CAS, un logiciel de planification et d'affectation du personnel et de gestion des effectifs. Il y a plus de 600 clients dans 20 segments de marché, nationaux et internationaux, qui sont entre autres GTHP, Mairie de Montigny, Adecco, Manpower, Trigion, Pathé, SGS Life Sciences, et la maréchaussée royale.

Pour plus d'informations: www.paralax.fr