Evaluation du risque de suicide au travail - les préconisations

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Etre attentif au réel

Aussi simple et souvent aussi difficile à réaliser, le regard de chacun sur l’autre doit être encouragé. Evaluation de  la  qualité  de  vie  au  travail,  enquête  et  entretiens  pour  libérer  la  parole,  formation  des  managers  de proximité à la vigilance sont autant de moyens à mettre en oeuvre pour appréhender les situations de risques  dans l’entreprise.

Gérer humainement  ses ressources

Les orientations positives de la direction en matière de RPS doivent se traduire par de nouvelles pratiques sur le terrain :  passer  d’un  management  de  contrôle  à  un  management  de  soutien,  former  l’encadrement  de
proximité  à  l’ensemble  de  la  problématique,  se  doter  d’un spécialiste RH hors  hiérarchie,  s’adresser  à chaque fois que nécessaire selon les situations de risques à un acteur extérieur à l’entreprise (consultant, psychologue,
assistant social,..)

Créer une zone de partage

Il apparait pour les DRH interviewés qu’il existe des difficultés majeures à travailler en coopération pour ne pas  dire  en  synergie  avec  la  médecine  du  travail.  Cette  dernière  estime  quant  à  elle  que  les  directions  ont  trop
souvent tendance à ne s’intéresser qu’aux symptômes les plus aigus des RPS, sans vouloir trop se pencher sur  les divers facteurs qui en sont à l’origine.
Une zone de partage (service RH, CHSCT, médecine du travail) permettrait de sortir par le haut de nombreuses situations de blocage où l’incompréhension rime souvent avec hostilité.

Développer un nouveau rapport aux salariés

Les maitres mots ne peuvent être que veille, communication et accompagnement. En effet  la communication doit  être  le  vecteur  d’une  nette  amélioration  de  l’ambiance  de  travail  et  favoriser  le  recul  des  sentiments d’isolement.  Toute  situation  de  mal-être  doit  pouvoir  s’exprimer  dans  l’entreprise  que  ce  soit  dans  le  cadre d’entretien  conventionnel  comme  l’entretien  annuel,  mais  aussi  et  surtout  par  la  communication  entre collègues  rendue  particulièrement  difficile  ces  dernières  années  en  raison  de  l’intensification  des  charges de travail.