Conçu par six experts en management, RH et communication de CSP Formation, le « Mémento du Manager » comprend un ensemble de 12 fiches pédagogiques à destination des managers. Guidés tout au long de l’année, les managers abordent chaque mois, pendant 12 mois, une problématique qu’ils sont amenés à traiter au quotidien. Parmi ces thématiques, CSP Formation propose pour le mois de juin des conseils pour mobiliser les énergies dans les moments de crise.
L’image d’un manager se construit tout au long de sa carrière et les relations avec son équipe se forgent dans les moments difficiles. Un bon manager doit apprendre à allier la gestion de projet et le management de ses collaborateurs. Prévenir les éventuelles crises pour mieux préparer son équipe à affronter les obstacles est un point essentiel. Plus qu’un meneur, le manager responsable écoute en permanence ses équipiers et se nourrit de toutes les expériences. En temps de crise, il sait mobiliser les énergies afin de maintenir une dynamique de groupe.
Quatre conseils pour mobiliser les énergies en situation difficile :
1) Anticiper les baisses de moral et d’énergie en donnant un nouveau rythme à son management, par exemple en augmentant la fréquence des entretiens avec les collaborateurs, qu’ils soient collectifs, individuels, formels ou informels.
2) Maintenir ses collaborateurs dans une dynamique d’action en redéfinissant des objectifs opérationnels à court terme, tout en s’assurant que chacun dispose des moyens nécessaires.
3) Se donner un défi par jour pour faire preuve d’une énergie renouvelée et démontrer la force de son implication.
4) Savoir tirer parti des difficultés. Ces temps de crise sont aussi des moments de vérité pour une équipe qui peuvent représenter de véritables opportunités d’innovation collective, d’apprentissage, de coopération et de renfort des liens.
Les erreurs à ne pas commettre :
Conforter l’équipe dans son besoin de stabilité sans travailler sur sa capacité d’adaptation.
Restreindre son champ d’action à un périmètre strictement défini et ne pas investir d’énergie sur le développement de ce périmètre.
Subir les changements et ne pas s’impliquer en amont dans les changements.
Refermer l’équipe sur ses activités et ne pas la mobiliser sur des actions transverses
« Pour faire face aux difficultés, le manager responsable doit toujours garder en tête les objectifs de l’entreprise afin de les communiquer au mieux à son équipe et ce, en suscitant leur implication. II doit savoir prendre ses responsabilités. Pour conserver l’autorité et l’exemplarité, les compétences techniques sont autant nécessaires que les qualités humaines. C’est ainsi que le manager pourra donner du sens au travail et surmonter la crise », explique Vincent Dicecca, Responsable du domaine Management – Leadership au sein de CSP Formation.
A propos de CSP Formation :
Créée en 1969, CSP Formation, 3ème acteur français de la formation professionnelle et spécialiste des managers, appartient au Groupe Editions Lefebvre Sarrut.
CSP Formation, implantée dans 13 villes de France et de Belgique, propose plus de 500 stages en inter et intra entreprises (présentiel, Rich Learning®*) et également du conseil, coaching et bilan de compétences. 250 consultants animent en France et à l’international dans 13 domaines d’expertise comme le management, l’efficacité et développement personnel, la gestion de projet, la communication, la vente, la relation client, la finance, les ressources humaines, la qualité, l’environnement, la santé au travail … Par sa pédagogie interactive et ses techniques d’apprentissage par le jeu, CSP Formation innove en créant de nouveaux réflexes et rend les participants immédiatement opérationnels.
Grâce à son positionnement d'architecte de la formation, CSP Formation a obtenu la confiance des entreprises du CAC 40, de PME et d'acteurs du Secteur Public, et forme ainsi chaque année plus de 50 000 stagiaires.
1er organisme professionnel à obtenir les 3 certifications ISO 9001, ISO 14001 et OHSAS 18001, Membre de Global Compact et signataire de la charte de la diversité, CSP Formation affirme son engagement éco-citoyen.
Par la force de son slogan « Ensemble, cultivons le talent ! » CSP Formation place l’accroissement du capital humain de ses clients, au cœur de sa stratégie.
* CSP Formation confirme sa volonté d’innover en lançant le Rich Learning® une offre « blended » originale et unique sur le marché, issue de nombreux mois de recherche avec des clients majeurs de l’économie française www.rich-learning.fr
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