Plaçant l’intérêt du client au coeur de ses préoccupations et de son métier, La Banque Postale Prévoyance parraine, depuis 2007, le « Baromètre Prévoyance - Dépendance », réalisé par le département Finance de TNS Sofres, sur la perception et les attitudes des Français âgés de 35 à 75 ans vis-à-vis de la dépendance des personnes âgées.
Principaux enseignements
8 Français sur 10 se sentent concernés par la dépendance des personnes âgées, que ce soit à titre personnel (78%) ou pour ses proches (81%) ; ils sont d’autant plus impliqués qu’ils sont nombreux à y être ou y avoir été confrontés dans leur entourage.
Ils favorisent, en tant qu’aidants, le maintien à domicile pour leurs proches. 65 % des personnes confrontées à cette situation privilégient cette solution, loin devant l’hébergement en établissement spécialisé (45%)
Dans le contexte du projet de réforme sur la prise en charge publique de la dépendance plusieurs fois ajourné, 1 Français sur 2 pense que la réforme sera menée après 2012 et 3 sur 5 prévoient par ailleurs une baisse des aides de l’Etat.
Le sujet de la dépendance des personnes âgées touche fortement les Français (âgés de 35 à 75 ans), et ce d’autant plus qu’une majorité a déjà été confrontée à cette situation dans son entourage familial
4 Français sur 10 se déclarent même « très concernés », et encore plus fortement lorsqu’il y a une personne dépendante dans l’entourage familial (56% d’entre eux sont très concernés à titre personnel). En effet, environ 1/3 des Français (31%) vit actuellement une situation de dépendance parmi ses proches et au total près de 2/3 (67%) ont actuellement ou ont eu par le passé une personne âgée dépendante dans leur foyer ou leur entourage familial. Un « vécu » qui progresse depuis 2008 (+6 points sur « vit actuellement cette situation », +7 points sur « vit ou a vécu »).
Pour autant, les Français restent peu préparés à cette échéance
En hausse : 1 Français sur 3 (36%) s’est déjà renseigné pour lui-même sur les solutions disponibles pour faire face au risque de dépendance (31% en 2007 / 33% en 2009). Parmi les 65-75 ans, environ la moitié (47%) déclare s’être renseignée.
Plus concrètement, seul 1 Français sur 4 (26%) a pris des dispositions pour faire face au risque de dépendance, niveau stable depuis le début du baromètre. Ces dispositions sont essentiellement financières, puisque 80% de ceux qui ont pris des dispositions, ont souscrit un contrat de prévoyance (58%) et/ou un autre produit financier (41%), soit 20% de l’ensemble des Français.
La priorité en faveur des personnes dépendantes : le maintien à domicile
1 Français sur 2 confronté actuellement à la dépendance est « aidant », principalement sur le plan matériel. On dénombre ainsi, parmi l’ensemble des Français (35-75 ans), 12% d’aidants familiaux, selon la définition officielle (personne qui vient en aide à titre non professionnel, à une personne dépendante de son entourage, pour les activités de la vie quotidienne).
Pour les personnes confrontées à la dépendance d’un proche, ce sont d’abord des
dispositions en faveur du maintien à domicile qui sont privilégiées (65%), devant
l’hébergement en établissement spécialisé (45%). En cas de maintien à domicile, ils sont 83% à déclarer s’occuper personnellement de la personne dépendante et 74 % à avoir fait appel à une aide extérieure.
Du point de vue de l’aidant, le maintien le plus longtemps possible d’une personne dépendante à son domicile est primordial : 9 aidants sur 10 seraient prêts à aider davantage pour le maintien à domicile (si l’état de santé de la personne le nécessitait), même si un peu plus de la moitié le ferait avec des contraintes.
A contrario, ils ont une grande réticence à proposer une structure d’hébergement « spécialisée » : 6 aidants sur 10 ne la proposeraient qu’en dernier recours et 13% en aucun cas.
Et concrètement, parmi les personnes qui ont fait la démarche de se renseigner (i.e. 26% des Français), c’est d’abord sur le sujet de l’aide à domicile (79%, +10 points vs. 2007), devant l’hébergement en établissement spécialisé (54%), qui est étudié.
Enfin, pour améliorer la prise en charge de la dépendance, l’action prioritaire de l’Etat serait, pour 8 Français sur 10 (81%), de développer des aides au maintien à domicile et à l’hospitalisation à domicile ; nettement devant l’augmentation du nombre de places dans les maisons de retraite (48% vs. 57% en 2007).
Intervention de l’Etat et report de la réforme: confiance modérée
Les français restent favorables à l’action de l’état pour prendre en charge la dépendance (3 Français sur 4). En baisse par rapport à 2010, la prise en charge publique pour tous (33%) apparait moins légitime qu’une intervention en faveur des plus démunis uniquement (44%).
1 Français sur 10 pense que la réforme de l’Etat sera menée en 2012, alors qu’1 sur 2 pense qu’elle le sera après 2012.
Parmi les réflexions engagées sur le projet par les professionnels de l’assurance, l’idée d’un contrat reposant sur une base de garanties commune recueille une bonne adhésion : près d’une personne sur 2 non équipée d’une assurance dépendance serait plus incitée à souscrire.
Fiche technique
Étude réalisée par le département Finance de TNS Sofres pour La Banque Postale Prévoyance, du 10 au 22 décembre 2011, auprès d’un échantillon représentatif de la population française âgée de 35 à 75 ans, selon la méthode des quotas (1007 personnes interrogées)
A propos de TNS Sofres Leader français et référence des études marketing et d'opinion, TNS Sofres est une société du groupe TNS, l'un des leaders mondiaux du marché et n°1 des études ad hoc. Nous proposons une gamme de prestations d'études, ad hoc ou collective, autour de 5 spécialités : compréhension des marchés, innovation, marque et communication, Stakeholder Management et Retail & Shopper. L'ensemble de ces prestations est réalisé dans 11 secteurs composés d'experts dédiés à certains marchés ou clients. TNS est présent dans 80
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A propos de La Banque Postale Prévoyance (www.labanquepostale-prevoyance.fr) Filiale à parts égales de La Banque Postale et de CNP Assurances, La Banque Postale Prévoyance porte la gamme des produits de prévoyance commercialisés par La Banque Postale. Créée en 1998, elle est aujourd’hui un acteur majeur de la
bancassurance en France. Grâce à son offre complète qui couvre les besoins de protection des clients à tous les âges de la vie : accidents de la vie, dépendance, décès, obsèques..., elle a su asseoir sa légitimité et son expertise au fil du temps et des évolutions du marché et de la société. En 2011, la compagnie a réalisé un chiffre d’affaires de 417 millions d’euros et compte plus de 2, 4 millions de contrats de Prévoyance Individuelle en portefeuille.
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